即時翻譯,還能智慧回覆
讓 AI 幫你和全球客戶聊
IntentGrow 自動翻譯並理解 200+ 國家語言和聊天上下文,結合知識庫、客戶畫像,像真人一樣完成回覆、銷售、客服和營運,可輔助也可全自動(特殊情況會請示人工)。
從每一次聊天到完整客戶生命週期
WhatsApp 實時會話Mohammed · 在線
示例說明 · 當前展示房地產與英語場景;IntentGrow 支持各行各業與全球主流語言。
這個方案不錯,但價格稍微超過我的預算。
僅工作台可見 · 客戶看不到翻譯客戶意圖價格異議
客戶階段決策階段
購買意向高
回復策略先理解,再給替代方案
“我理解這個方案稍微超出了您的預算。如果您今天確認,我可以為您安排專屬優惠,同時保留核心權益。”
I understand this plan is slightly above your budget. If you confirm today, I can arrange a special discount while keeping the core benefits.
被超過 3000 家品牌信任
以及更多全球雲端+私有化部署客戶
AI 輔助模式 & 全自動模式,
輕鬆放大 10 倍人效
每個 AI 都會結合完整聊天上下文、客戶畫像、CRM、企業知識和業務規則,深度理解客戶真正的需求,再給出精準回覆。常規工作由 AI 完成,人的工作變成確認或指導。
01完整聊天上下文✓
02客戶畫像✓
03CRM 歷史✓
04企業知識庫✓
05業務提示詞✓
06業務規則✓
07實時信息(按需)✓
語言英語
客戶意圖價格協商
客戶情緒理性比較
購買意向高
主動推進推薦 · 追單 · 挽留 · 異議處理沉默喚醒 · 續費複購 · 增購 · 交叉銷售 · 再行銷等
I understand the current price is slightly above your budget. I can offer an option closer to your budget while preserving the core benefits; if you need an additional discount, I will confirm it for you.
當前輸出語言:英語 · 已按客戶語言生成我理解目前的價格稍微超出了您的預算。我可以提供一個更接近您預算、同時保留核心權益的方案;如果還需要額外優惠,我會為您進一步確認。
不只是回答問題。AI 會結合客戶與業務全局,選擇最適合當前場景的回復方式。
AI 母語級支持全球主流語言
讓客戶覆蓋放大 10 倍
AI 自動識別客戶語言、理解上下文與文化表達,並用客戶熟悉的語言擬人化自然回覆。一個後台即可服務來自全球不同市場的客戶。
根據場景,切換不同真人口吻
「您再考慮一下嘛~這個方案真的很適合您。我把最關鍵的差異再講清楚,您看完再決定,好不好?」
「從預算、落地週期和長期成本來看,我更建議第二個方案,風險更可控,也更符合您當前階段。」
「按照我們的服務標準,這類需求會先完成風險核驗,再給出正式建議,確保每一步都有依據、可執行。」
一套 AI,
支持多個業務崗位
同時支持銷售、客服和客戶運營,讓不同崗位共享同一份客戶上下文、長期記憶和業務規則。
AI 銷售
新客戶接待 · 客戶篩選 · 追單 · 挽留 · 異議處理 · 成交推進
AI 客服
常見問題 · 產品咨詢 · 訂單問題 · 使用指導 · 售後排查
AI 客戶運營
沈默喚醒 · 續費復購 · 增購 · 交叉銷售 · 再營銷
不用填寫 CRM,AI 從聊天里自動生成
每一次聊天,都在豐富 Customer Profile。
客戶沈默,不是業務結束
不是模板群發。AI 讀取歷史聊天、客戶畫像、意向和階段,在合適的時間繼續上一段關係。
遇到特殊情況,
AI 先請示人工
人只需要做決定。AI 總結問題與上下文,請示後繼續完成對話。
Mohammed 請求特殊折扣
客戶要求 15%
AI 權限 5%
客戶價值 高
價格是唯一異議。建議批准 10% 並保留主要權益。
不止會聊天,
還有更多專業能力
聯網查詢最新信息、連接業務系統並調用實際工具。IntentGrow 讓 AI 從“會回答”升級為“會查詢、會判斷、會執行”。
聯網實時查詢
回復前主動檢索最新信息並進行多源核驗,讓答案更及時、準確、專業,達到甚至超過人工。
API 接入
連接會員、充值、商品訂單、庫存、物流與 CRM,讓 AI 使用實時信息並推動客戶繼續向前。
技能與工具接入
接入查詢、開通、發券和訂單工具,讓 AI 真正完成工作,而不只是回復消息。
合作夥伴
IntentGrow 使用並連接主流 AI 服務商、廣告平台、客戶溝通渠道與雲服務,讓模型、數據、投放和客戶服務協同運轉。
AI 不只會回覆
更持續推動客戶增長
以下為典型客戶場景的化名反饋,覆蓋多語言接待、擬人溝通、客戶畫像與持續跟進。具體效果因品類、流量質量與運營策略而異。
客戶用不同語言從廣告進入 WhatsApp 後,AI 會自動識別語言、理解前後文,並用對方熟悉的語言自然回覆。我們不用再為每個市場配置不同語種坐席。

AI 不只是翻譯客戶說了什麼,還會結合知識庫、歷史聊天和客戶意圖,用更像真人的語氣繼續溝通。銷售只需要處理關鍵判斷。

每次聊天都會自動形成客戶畫像並更新 CRM,記錄需求、預算、異議和階段。客戶沉默後,AI 還能繼續追單、輓留和推進成交。

IntentGrow 將多個渠道和賬號放進一個工作台,AI 承接銷售、客服與持續跟進,特殊情況再請示人工。一個人可以管理更多 AI 銷售客服。

率先應用 AI,獲取 10 倍收益
從一個渠道、一類客戶和一段真實業務流程開始免費試用。先用 AI 輔助模式驗證客戶理解、銷售、客服與跟進效果,再逐步開啟 AI 全自動模式。
- ✓包含 AI 銷售、客服與客戶運營
- ✓包含意向判斷、追單與挽回
- ✓支持高意向與成交結果回傳
開始之前,你可能想知道
IntentGrow.ai 適合哪些業務?+
適合通過大量客戶聊天完成銷售、客服和客戶運營的企業,尤其是同時經營多個海外渠道、賬號和語言的團隊。
一條消息如何計算?+
客戶發來的每條訊息,以及 AI 或人工發出的每條回覆,均計為一條訊息;接入前我們會與您確認具體規則。
可以接入現有客服和客戶關係管理系統(CRM)嗎?+
可以。IntentGrow.ai 支持從網站與主流消息渠道接入,並可按業務需求對接現有客服、CRM、訂單與廣告數據系統。
AI 回答不準確怎麼辦?+
上線前會基於你的提示詞、人設、產品資料、政策與優秀銷售話術建立知識和邊界。遇到低置信度、投訴或特殊權限問題時,AI 會先請示人工,得到決定後繼續完成對話,無需轉人工聊天。
多久可以上線?+
WhatsApp、Telegram、LINE、Messenger、Facebook、Instagram、TikTok、X、Snapchat、標準網站等均支持一鍵接入。上傳現有資料並選擇渠道後即可啓用,IntentGrow 會在後台自動完成配置與學習,整個過程簡單直接。
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